坡道平整了，标识也清楚了，出行时心里踏实多了。”近日，在同心县客运站，准备出门的残障人士马师傅坐着轮椅，沿着新修整的无障碍坡道平稳进入候车大厅。这一幕，是同心县检察院开展“益路无碍”公益诉讼专项监督带来的变化。

　　然而两个月前，这里的场景并非如此。同心县检察院检察人员走访辖区交通枢纽时，发现无障碍设施存在多处问题。

　　“我年龄大了，蹲下去起不来，卫生间扶手坏了，害得我差点摔了一跤。”摸排现场，一名老年群众向检察人员吐槽。检察人员通过实地摸排查实：无障碍坡道修建不规范，轮椅推行费力；卫生间扶手松动缺损；导向标识老旧模糊，难以辨认；设施管护缺位，长期失修；站内广播“静音”，特殊群体无法有效获取乘车信息。

　　经全面摸排，辖区客运站存在的这些问题，不仅侵害了社会公共利益，更直接影响了残障人士、老年人的日常出行。

　　问题找准，整改刻不容缓。6月8日，同心县检察院依法向同心县交通运输主管部门制发检察建议，不仅附上详细的问题清单，还提出了具体的整改建议。这份检察建议，成了推动整改的“加速器”。

　　收到检察建议后，相关单位迅速行动，拨付1.4万元专项整改资金，一场针对无障碍设施的“微更新”在客运站全面展开。8月3日，相关单位向同心县检察院回复了整改结果。

　　如今，走进客运站，变化随处可见：6处无障碍坡道已完成加固和坡度调整，推行轮椅如履平地；卫生间内，崭新的扶手安装到位；标准化的无障碍引导标识清晰醒目；站内广播被全面“唤醒”，检票时间、发车时间、晚点信息、线路调整等动态信息循环播报，让“听得见的关怀”覆盖候车全程。此外，客运站还组织员工开展了无障碍服务专项培训，从硬件到软件同步升级。